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Recrutement de 01 TECHNICIEN QUALITE

Entreprise: TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 2
Localité: France / Paris
Date limite: 2026-06-29

Recrutement de 01 TECHNICIEN QUALITE
TECHNICIEN QUALITE
Pays
France
Ville
BONDOUFLE
Lieu de travail
BONDOUFLE-RUE GUTENBERG(FRA)
Domaine
Hyg Séc Sureté Sociét Env Qual
Type de contrat
CDI
Activités
Vos principales missions


Phase de formation au sein du service qualité UAP (3 mois) :



Contribuer à l’atteinte de l’ensemble des objectifs de l’UAP (CNQ, ppm, CA, OTD)

Participer au respect des objectifs qualité de l’UAP :
Maitriser avec le support de l’UAP les CNQ (coûts des rebuts et reprises)
Assurer le traitement efficace des FAI, Non-conformités et dérogations en collaboration avec les acteurs de l’UAP
Contribuer au maintien à jour de la base de données des non-conformité


Missions liées à la qualité client :



Réceptionner les réclamations clients et les créer dans la base interne

Piloter le premier traitement des réclamations client :
S’assurer d’avoir une bonne caractérisation du défaut
Sécurisation des périmètres à risque : chez les clients, en interne et chez le fournisseur
Effectuer une première analyse pour définir l’imputabilité
Réceptionner les pièces retour client

Piloter les analyses des non-conformités client en utilisant les outil internes et en assurant une présence sur le terrain pour définir les actions curatives : Remplacement des pièces non conforme, retouche chez le client, retouche en interne…

Suivre les actions curatives jusqu’à réalisation

Assurer la bonne organisation du flux retour des pièces non conformes de chez le client et des zones dédiées aux pièces non conformes

Participer aux analyses causes racines des réclamation client

Proposer, superviser et évaluer des actions correctives ou d'amélioration

Participer aux communications client pour :
S’aligner sur la caractérisation des sujets
Lancer la sécurisation si besoin
Définir l’imputabilité des sujets
Préciser les actions curatives
Présenter les analyses causes racines

Réaliser un suivi de l’indicateur des réclamations mensuellement, faire un bilan annuel et assurer ou faire effectuer le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs, préparer les revues qualité

Participer à différentes tâches ponctuelles incombant au service qualité


Votre profil :



De formation supérieure BAC+2 / BAC+3, de préférence orienté qualité aéronautique / mécanique, vous disposez de 3 ans d’expérience minimum sur un poste équivalent dans un environnement industriel.

Vous êtes rigoureux, dynamique et autonome dans la gestion et le déploiement de votre mission. Vous avez le sens de l’analyse et une capacité de synthèse pour atteindre vos objectifs. Vous êtes capable de réaliser des statuts d’avancement de votre mission et de remonter les problématiques à votre responsable.

Une connaissance de base de l'anglais est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, PowerPoint).

La connaissance du Système de Management de la Qualité de l’avionneur Airbus constitue un atout supplémentaire.


Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.