votre rôle
Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes :
Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,Réaliser le cahier des charges fonctionnel,Définir les tests associés à ces phases,Participer à la mise en œuvre du projet (configuration et paramétrage),Participer à la qualification de la solution,Être le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels,Animation d'ateliers fonctionnels.
Vous participez également au développement de l'activité Salesforce chez l'entité Digital & Data et êtes force de proposition à ce sujet. Vous serez notamment amené dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.
votre profil
De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.
Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :
Conception et modélisation de l'architecture fonctionnelle d'une application,
Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs,
Réalisation d'interviews utilisateurs,
Rédaction de guides utilisateur et de guides métier,
Préparation et conduite de réunion,
Des connaissances en méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles et connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels sont appréciées,
La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences,
Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader,
Vous avez un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative,
Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
entité
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Niveau d'etude: CAP |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement des Ouvriers Qualifiés de Maintenance Electrique de Centrales
Ouvriers Qualifiés de Maintenance Electrique de Centrales
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 2 ...
Niveau d'etude: CAP |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement des Ouvriers Qualifiés Electriciens de Distribution
Ouvriers Qualifiés Electriciens de Distribution
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 21:46 Date de début ...
Niveau d'etude: CAP |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement des Ouvriers Qualifiés d’Exploitation de Postes
Ouvriers Qualifiés d’Exploitation de Postes
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 21:44 Date de début : 1 ...
Niveau d'etude: BAC |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement de 01 Technicien Supérieur en Réseaux et Télécoms
Technicien Supérieur en Réseaux et Télécoms
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 21:33 Date de début ...
Niveau d'etude: BAC |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement des Agents Techniques Electroniciens
Agents Techniques Electroniciens
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 21:35 Date de début : 17 janvier 2026 00:00 Recrut ...
Niveau d'etude: BEP |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement des Agents Techniques en Froid et Climatisation
Agents Techniques en Froid et Climatisation
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 21:36 Date de début : 17 janv ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement des Ouvriers Qualifiés de Maintenance Mécanique de Centrales
Ouvriers Qualifiés de Maintenance Mécanique de Centrales
Lieu de composition : Burkina Faso Publié le : 16 janvier 2026 2 ...
Niveau d'etude: BAC + 3 |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement de 01 Un chargé du service client
Un (01) chargé du service client
Burkina Faso
Tendance
Description de l'emploi
1- Conditions de participation (profil, qualification et expérience ...
Niveau d'etude: BAC + 3 |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-21
Recrutement de 01 Un chargé des opérations digitales
Un (01) chargé des opérations digitales
Burkina Faso
Tendance
Description de l'emploi
1- Conditions de participation (profil, qualificatio ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2026-01-17
Recrutement de 01 UNE (01) ASSISTANTE ADMINISTRATIVE (H/F)
Poste 1 : UNE (01) ASSISTANTE ADMINISTRATIVE (H/F)
HomePoste 1 : UNE (01) ASSISTANTE ADMINISTRATIVE...
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