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Recrutement de 01 Assistant Support Informatiqu

Entreprise: Atlantic Microfinance for Africa BF
Niveau d'etude: BAC + 3
Localité: Mali / Ansongo, Région de Gao
Date limite: 2022-05-30

Atlantic Microfinance for Africa (AMIFA MALI) est une société appartenant au Groupe Banque Centrale populaire du Maroc (BCP), ses activités sont axées sur la micro finance à travers le financement des Micro entreprises souhaitant créer, moderniser ou développer leurs activités professionnelles. Il est présent dans plusieurs pays de la sous-région y compris le Mali.

Dans le cadre du renforcement de son Service Informatique, AMIFA-MALI lance un recrutement pour le poste d’Assistant Support Informatique.

Lieu de travail : Bamako

Type de contrat : CDI

Date limite de dépôt des dossiers : 30 Mai 2022

Rattachement hiérarchique : Chargé Support Informatique

Description Sommaire :

Sous le contrôle du Chargé Support Informatique, l’Assistant Support Informatique est chargé d’assurer la maintenance, l’entretien, l’installation des applications et équipements Informatiques.

Missions :

- Assurer l’installation, la maintenance, la configuration, les mises à jour nécessaires des systèmes, logiciels et équipements et faire le suivi des réparations avec les prestataires

- Exécuter les tâches de support de premier niveau par téléphone, par courriel ou par prise en main à distance pour aider les collaborateurs

- Participer à la supervision et à la gestion de l’infrastructure réseau

- Gestion des comptes d’utilisateurs

- Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et logiciels

- Rédiger des rapports d’incidents et faire le suivi des incidents remontés

- Veiller au respect de la politique de sécurité Informatique.

Qualifications, compétences et expérience requises
DUT/Licence en Informatique

Bonne maitrise de la logique et des tests du système informatique

Expérience en environnement microfinance serait un atout

Sens de l'observation et de l'analyse

Disponible, à l'écoute et pédagogue

Esprit d’équipe

Au moins une année d’expérience en assistance/maintenance Informatique

Maitrise du français orale et écrit