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Recrutement Des Stagiaires chargées d’accueil et assistance à la clientèle

Entreprise: Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: BAC + 2
Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan
Date limite: 2022-08-26

Recrutement Des Stagiaires chargées d’accueil et assistance à la clientèle
Niveau d'études: Bac + 2
Expérience: Non précisé
Expire le: 26-08-2022
Une structure de la place
Abidjan, Côte d'Ivoire
Une structure de la place recrute pour son compte des stagiaires chargées d’accueil et assistance à la clientèle.

LIEU : Abidjan – Côte d’Ivoire

Principales responsabilités
• Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
• Actualiser les fichiers commerciaux
• Organiser les rendez-vous pour les chargés de clientèle
• Réaliser des opérations de backoffice
• Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance
• Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts
• Assurer l’intérim du Chef d’Agence
• Traiter les demandes des clients
• Prospecter les clients (téléphonique, sur place et terrain)

Profil
• Être titulaire d’un BAC +2 en Comptabilité ou tous autres diplômes équivalents
• Avoir au moins six (06) mois d’expériences pertinentes à un poste de Chargée d’accueil
• Avoir été une Chargée d’accueil dans une institution financière serait un atout.
• Etre âgé (e) de 28 ans au moins
• Avoir du charisme et une bonne prestance
• Être présentable physiquement et avoir une bonne élocution
• Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
• Mettre en application les méthodes et techniques commerciales
• Avoir le sens de l'initiative
• Savoir s'adapter
• Savoir écouter
• Savoir travailler en équipe agile
• Savoir convaincre
• Être réactif

DOSSIER DE CANDIDATURE
• Un curriculum vitae
• Une lettre de motivation adressée au Président Directeur Général ;
• Une copie du diplôme et des relevés de notes
• Les copies des certificats et attestations de travail et de bonne fin d’exécution (le cas échéant)