Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2024-10-14
Recrutement de 01 Business Manager Expérience Client H/F
Alternance - Business Manager Expérience Client H/F
Ref :2024-36770 | 16 juil. 2024
Date limite de candidature : 14 oct. 2024
Votre rôle
Partenaire de la transformation digitale des entreprises, la business line « Communication services / Contact center est l'entité d'Orange Business France qui porte l’ambition d’enrichir la relation client omni-canal et la collaboration des salariés à travers de nouvelles expériences d’interactions humaines en France et à l’International.
L’expérience client est un enjeu essentiel pour nos clients, et devient un facteur différenciant, voire discriminant, qui la place au cœur de la stratégie des entreprises. Intelligence Artificielle, Robotic Process Automation, Chatbot, VoiceBot, … sont autant de sujets d’actualité qui placent la Direction Contact Center Experience au cœur de l’innovation.
CS-CC génère un CA d’environ 220 M€ sur son activité France et Internationale. Nos ambitions de croissance sur ce secteur sont fortes.
Activités :
Avec l’aide d’un Business Manager, il participera au développement commercial sur un ou plusieurs comptes au sein du secteur Grands Clients.
Pour cela, il pourra participer aux missions suivantes :
Participer à la définition de la stratégie commerciale d’un portefeuille de comptes pour CS-CC ;
Assurer la cohérence de cette stratégie avec le Direction des Grands Clients (DGC) ;
Porter le déploiement de cette stratégie directement ou indirectement ;
Prospection sur ces comptes ;
Participer à l’élaboration des propositions commerciales (Participer au pilotage et à la coordination des ressources impliquées dans le montage des réponses) ;
Participer aux négociations d’affaires et de contrats ;
Transmettre l’ensemble des informations nécessaires au lancement du projet/ de la production de la solution aux entités concernées ;
Animer le canal DGC du périmètre pour accélérer les ventes de produits ;
S’approprier le paysage concurrentiel de son secteur commercial ;
Remonter les tendances clients et concurrentielles collectées sur son secteur commercial au Marketing.
Votre profil
Issu(e) d'une école de commerce, vous préparez un Bac +5 ,
Vous avez de l'intérêt pour :
les nouvelles technologies ;
le marketing ;
la relation client ;
la vente
Vos qualité sont les suivantes :
Ouvert(e) d'esprit et curieux ;
Très bon relationnel ;
Tenace ;
Esprit d'initiative et sens des responsabilités ;
Autonomie ;
Capacité à travailler en équipe
Capacité de communication et de synthèse (écrite et orale)
Anglais courant
N'hésitez plus, postulez !
Entité
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Niveau d'etude: BAC + 4 |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2024-09-01
Poste à pourvoir Responsable de programme adjoint urgence santé et nutrition
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Bobo Dioulasso
Structure recruteur Action Contre la Faim
Structure Bénéficiaire A ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2024-09-18
Recrutement de 01 Gestionnaire du réseau et des infrastructures fibre F/H
CDD - Gestionnaire du réseau et des infrastructures fibre F/H
Gestionnaire du réseau et des infrastructures fibre F/H
ref : ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2024-09-30
Recrutement de 01 Business Manager Réseau IP junior en contrat d'alternance F/H
Business Manager Réseau IP junior en contrat d'alternance F/H
ref :2024-34529 | 21 août 2024
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Mauritanie / Nouakchott |
Date limite: 2024-09-04
Recrutement de 01 Assistant(e) de gestion pour le renforcement des capacités institutionnelles et protection sociale
Nouakchott, Mauritanie
time type
Full time
posted on
Offre publiée aujourd'hui
jo ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Guinée / Conakry |
Date limite: 2024-09-08
Recrutement de 01 Programme Associate/Protection, AAP, genre et inclusion
Fully Present
locations
Conakry, Guinée
time type
Full time
job requisition id
JR103793
DATE LIMITE DE CANDIDATURE
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Madagascar / ANTANANARIVO |
Date limite: 2024-09-08
Recrutement de 01 Management Services Officer NOA
Management Services Officer NOA, Antananarivo, Madagascar
Fully Present
time type
Full time
posted on
Offre publiée aujourd'hui
job requisition id
JR ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Allemagne / Allemagne |
Date limite: 2024-09-02
Recrutement de 01 Finance Consultant
Munich, Allemagne
time type
Full time
posted on
Offre publiée aujourd'hui
job requisition id
JR103993
DATE LIMITE DE CANDIDATURE