Infos Santé -> Recrutement de 01 Ingénieur technique en Centre de Contacts F/H

Telechargez notre application mobile sur palystore

Recrutement de 01 Ingénieur technique en Centre de Contacts F/H

Recrutement de 01 Ingénieur technique en Centre de Contacts F/H



Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2024-10-07

Recrutement de 01 Ingénieur technique en Centre de Contacts F/H

CDI - Ingénieur technique en Centre de Contacts F/H
Ingénieur technique en Centre de Contacts F/H
Ref :2024-37933 | 09 juil. 2024

Date limite de candidature : 07 oct. 2024

Votre rôle
Et si vous rejoigniez… une petite équipe dans un grand groupe ? Vous êtes de formation Technique ou Ingénieur et souhaitez travailler avec une solution Centre de Contacts omnicanale et novatrice, qui permet de mettre les clients en relation avec des téléconseillers par téléphone, par mail, par vidéo, par tchat, ou via les réseaux sociaux ?

Alors venez collaborer avec notre équipe d'experts en téléphonie, centre de contacts, infrastructure et développement ! Nous sommes dans un domaine en pleine ébullition, croissant et ouvert sur les nouvelles technologies (BOTs, AI…) qui offre un grand nombre de challenges. Vous serez formé et certifié sur la solution Kiamo.

En tant qu'Ingénieur(e) technique, vos principales missions seront les suivantes :

Imaginer et concevoir des solutions pour répondre aux besoins des clients,
Construire de nouvelles plateformes et solutions client,
Rédiger des documents techniques (dossier d'architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d'exploitation...),
Développer et configurer la solution (stratégie de routage, indicateurs statistiques, bandeau...),
Recetter des développements et cahiers de recettes internes,
Rédiger des modes opératoires et présenter les opérations programmées en comité de changement.
Activité RUN : support niveau 3 des solutions en exploitation par Orange :

Prendre en charge des tickets d'incident ouvert par le niveau 2,
Réaliser des diagnostics techniques en interne avec le constructeur/éditeur ou avec le client,
Assurer la mise en place de la solution et/ou rétablissement du service,
Contrôler les travaux de réalisation pour vérifier la conformité avec l'architecture et la conception technique,
Développer l'entraide et le partage de bonnes pratiques au sein de l'équipe,
Garantir la qualité des livrables (minimiser les anomalies, s'assurer de la pertinence des documents).
Votre profil
Issu(e) d'une formation école d'ingénieur ou Master en informatique, vous :

Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et êtes force de proposition,
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du résultat, votre rigueur et votre organisation,
Vous êtes proactif et curieux,
Vous communiquez aisément avec des interlocuteurs variés.
Le plus de l'offre
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Entité
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

Contrat
CDI










Recrutement de 01 Conseiller vendeur H/F

Recrutement de 01 Conseiller vendeur H/F pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-09-29

Recrutement de 01 Conseiller vendeur H/F
CDI - Conseiller vendeur H/F
Conseiller vendeur H/F
ref :2025-6163 | 01 juil. 2025

votre rôle

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innov ...

Recrutement de 01 Ingénieur Commercial F/H

Recrutement de 01 Ingénieur Commercial F/H pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-09-29

Recrutement de 01 Ingénieur Commercial F/H
CDI - Ingénieur Commercial F/H
Ingénieur Commercial F/H
ref :2025-45569 | 01 juil. 2025

date limite de candidature : 29 sept. 2025

votre rôle

Dans le ...

Recrutement de 01 Analyste benchmarks financiers en alternance (F/H)

Recrutement de 01 Analyste benchmarks financiers en alternance (F/H) pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-07-15

Recrutement de 01 Analyste benchmarks financiers en alternance (F/H)
Analyste benchmarks financiers en alternance (F/H)
ref :2025-41936 | 01 juil. 2025

date limite de candidature : 15 juil. 2025

vot ...

Recrutement de 01 Gestionnaire financier en alternance (F/H)

Recrutement de 01 Gestionnaire financier en alternance (F/H) pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-07-15

Recrutement de 01 Gestionnaire financier en alternance (F/H)
Gestionnaire financier en alternance (F/H)
ref :2025-45105 | 01 juil. 2025

date limite de candidature : 15 juil. 2025

votre rôle

Durant ...

Recrutement de 01 Analyste Financier en Alternance (F/H)

Recrutement de 01 Analyste Financier en Alternance (F/H) pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-07-15

Recrutement de 01 Analyste Financier en Alternance (F/H)
Analyste Financier en Alternance (F/H)
ref :2025-41935 | 01 juil. 2025

date limite de candidature : 15 juil. 2025

votre rôle

Votre mission ...

Recrutement de 01 EXPERT (E) REGIONAL (E) EN COMMUNICATION

Recrutement de 01 EXPERT (E) REGIONAL (E) EN COMMUNICATION pour GIZ coopération internationale Allemande

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-04

Recrutement de 01 EXPERT (E) REGIONAL (E) EN COMMUNICATION
Nombre de poste
1
Lieu d'affectation
Ouagadougou (Burkina Faso)
Structure recruteur
GIZ
Structure Bénéficiaire
GIZ
Diplôme ou niv ...

Recrutement de 01 RESPONSABLE BIOMED FLYING

Recrutement de 01 RESPONSABLE BIOMED FLYING pour CONSORTIUM ALIMA

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-04

Recrutement de 01 RESPONSABLE BIOMED FLYING
Nombre de poste
1
Lieu d'affectation
Ouahigouya
Structure recruteur
ALLIANCE-ALIMA-KEOOGO-SOS MEDECIN BF
Structure Bénéficiaire
ALLIANCE-ALIMA-KE ...

Recrutement de 01 ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), FINANCES & RH

Recrutement de 01 ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), FINANCES & RH pour CONSORTIUM ALIMA

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-04

Recrutement de 01 ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), FINANCES & RH
Nombre de poste
1
Lieu d'affectation
Titao
Structure recruteur
ALLIANCE-ALIMA-KEOOGO-SOS MEDECIN BF
Structure Bénéficiaire ...

Recrutement de  20 HÔTESSES commerciales

Recrutement de 20 HÔTESSES commerciales pour Une Entreprise de la place

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-18

Une entreprise basée à Ouaga spécialisée dans la distribution de produits alimentaires, recrute 20 HÔTESSES commerciales (Jeunes filles et dames) sérieuses et dynamiques pour une promo-vente.
...

Recrutement de 02 Cuisnier

Recrutement de 02 Cuisnier pour Une Entreprise de la place

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-02

Recrutement de 02 Cuisnier
Poste : 02 Cuisnier
1.Bonne maîtrise(plats européens et africains)
2.Être rigoureux et très créatif
3.Savoir écrire,lire et parlé en français.
4.Être immédiatemen ...