Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Bagneux
Date limite: 2024-07-31
Recrutement de 01 Business owner IA generative relation client SOSH F/H
CDD Business owner IA generative relation client SOSH F/H
Ref :2024-37701 | 03 juil. 2024
Date limite de candidature : 31 juil. 2024
L'innovation de la relation client Sosh vous stimule alors quand est ce que vous passez chez nous ?
Profil
Vous travaillez sur des sujets clés pour Sosh : IA au service de l'amélioration de l'expérience client SOSH
Sophie, manager
Vous avez une appétence pour la relation et l'expérience client
Adaptable, vous êtes dans la collaboration et l'entraide avec les équipes
Le mode agile est votre quotidien
Mission
Votre rôle est un rôle de business owner au sein du projet mené par les équipes digitales et d’epic owner dans certains cas
Sophie, manager
1 - définition et cadencement du projet
Vous définissez et contribuez au projet IA Generative chez SOSH
Vous testez les fonctionnalités d’IAGen à + forte valeur
Vous vous assurez que les parcours clients et conseillers sont à l'optimum
Vous organisez le travail, pilotez la réflexion en collectif et faites prendre les décisions
Vous pilotez les projets de transformation Sosh et préparez à la phase de run
2 - contribution aux projets de la relation client SOSH
Vous contribuez à l’analyse d’impact du passage à l’IA Générative sur l’assistance Sosh
Vous contribuez à l'amélioration de la promesse de relation client Sosh
Compétences
Vous êtes de formation bac + 5 en marketing, relation client
Vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de la relation client digitale
Vous connaissez les parcours client
Vous comprenez les bénéfices et les impacts de l'IA
Votre équipe
Sophie, est votre alliée dans votre montée en compétence
Vous faites partie d'une équipe projet multidisciplinaire
Niveau d'etude: BAC + 2 |
Localité: France / Pau |
Date limite: 2026-02-19
Recrutement de 01 Coordinateur Digital & Performance Fluides & Ciment Débutant - H/F
Coordinateur Digital & Performance Fluides & Ciment Débutant - H/F
Pays
France
Ville
PAU
Lieu de ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2026-02-19
Recrutement de 01 Analyste stratégique renouvelables - F/H
Analyste stratégique renouvelables - F/H
Pays
France
Ville
COURBEVOIE
Lieu de travail
COURBEVOIE(PLD)-TOUR CBX(FRA)
Société employeur
Tot ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Mozambique / Maputo |
Date limite: 2026-02-19
Recrutement de 01 Senior Accounting Supervisor (AssetCo)
Senior Accounting Supervisor (AssetCo)
Pays
Mozambique
Ville
MAPUTO
Lieu de travail
MAPUTO-JULIUS NYERERE(MOZ)
Société employeur
TotalEnergie ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Mozambique / Maputo |
Date limite: 2026-02-19
Recrutement de 01 General Accountant (AssetCo)
General Accountant (AssetCo)
Pays
Mozambique
Ville
MAPUTO
Lieu de travail
MAPUTO-JULIUS NYERERE(MOZ)
Société employeur
TotalEnergies EP Mozambique Area ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Canada / Montréal |
Date limite: 2026-02-19
Recrutement de 01 Technicien(ne), Administration RH et paie
Technicien(ne), Administration RH et paie
Pays
Canada
Ville
MONTREAL
Lieu de travail
MONTREAL-LAFLEUR(CAN)
Société employeur
TotalEnergies ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Malaisie / Territoire fédéral de Kuala Lumpur |
Date limite: 2026-02-19
Recrutement de 01 Logistics Base Coordinator (Miri)
Logistics Base Coordinator (Miri)
Pays
Malaisie
État
MIRI, SARAWAK
Ville
KUALA LUMPUR
Lieu de travail
SITE-EXTERNE(MYS)
Société employeur
TotalEn ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2026-02-13
Recrutement de 01 Chargé(e) de suivi des études renouvelables - Débutant H/F
Chargé(e) de suivi des études renouvelables - Débutant H/F
Pays
France
Ville
PALAISEAU
Lieu de travail
PALAISEAU-ROUT ...
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2026-02-13
Recrutement de 01 Assistant(e) Chef(fe) de Produit Marketing Offres Electricité et Gaz B2C
Assistant(e) Chef(fe) de Produit Marketing Offres Electricité et Gaz B2C
Pays
France
Ville
PARIS
Lieu de tr ...
Niveau d'etude: BAC + 5 |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2026-02-13
Recrutement de 01 Data Analyst Débutant - H/F
Data Analyst Débutant - H/F
Pays
France
Ville
PAU
Lieu de travail
PAU-CSTJF(FRA)
Société employeur
TotalEnergies OneTech
Domaine
Systèmes d'Info ...
Niveau d'etude: BAC + 3 |
Localité: Etats-Unies / New York |
Date limite: 2026-02-13
Recrutement de 01 Interconnection Manager
Interconnection Manager
Pays
Etats-Unis
Ville
AUSTIN
Lieu de travail
AUSTIN-GAINES RANCH LOOP(USA)
Société employeur
TotalEnergies Gas & Power North Ame ...