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Poste proposé : Agent de Support Logiciel dans les Technologies Educatives !

Poste proposé : Agent de Support Logiciel dans les Technologies Educatives !



Entreprise: IntelForces
Niveau d'etude: BAC + 3
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou
Date limite: 2024-07-06

Agent de Support Logiciel dans les Technologies Educatives !

Description du poste :
Vous avez un talent pour résoudre les problèmes techniques et aimez aider les autres ? Vous êtes passionné(e) par les technologies éducatives et souhaitez contribuer à l'amélioration des systèmes de gestion scolaire ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous !

À propos de nous :
Notre entreprise est un pionnier dans le développement de logiciels de gestion scolaire. Nous aidons les établissements éducatifs à améliorer leurs processus administratifs et pédagogiques grâce à des solutions logicielles avancées.
Rejoignez notre équipe et participez à une aventure technologique et humaine au service de l'éducation.

Ce que nous offrons :
Une rémunération compétitive.
Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
La possibilité de contribuer à l'amélioration des systèmes éducatifs grâce à des solutions technologiques innovantes.


Profil recherché pour le poste : Agent de Support Logiciel dans les Technologies Educatives !

Rôles:

En tant qu'Agent de Support Logiciel, vous serez responsable de :
Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs de nos logiciels de gestion scolaire.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.
Répondre aux demandes de support par téléphone, email ou via notre système de ticketing.
Former les utilisateurs sur l'utilisation de nos logiciels et fournir des conseils pratiques.
Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les bugs et proposer des améliorations.
Documenter les problèmes récurrents et les solutions apportées pour enrichir notre base de connaissances.

Profil recherché:
Expérience en support technique ou en assistance client, de préférence dans le domaine des logiciels.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Connaissances de base en informatique et en systèmes d'exploitation.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Patience, empathie et sens du service client.
Intérêt pour le secteur de l'éducation et les nouvelles technologies.

Critères de l'annonce pour le poste : Agent de Support Logiciel dans les Technologies Educatives !

Métier : Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité : Éducation, formation
Type de contrat : CDD
Région : Ouagadougou
Ville : Ouagadougou
Travail à distance : Hybride
Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études : Bac+3
Langues exigées : anglais > bon niveau - français > maternelle
Nombre de poste(s) : 3
Management d'équipe : Non










Recrutement de 01 Data Analyst débutant H/F

Recrutement de 01 Data Analyst débutant H/F pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Pau | Date limite: 2025-09-24

Recrutement de 01 Data Analyst débutant H/F
Data Analyst débutant H/F - Catalogue et cartographie des données métier
Pays
France
Ville
PAU
Lieu de travail
PAU-CSTJF(FRA)
Société employeur
TotalE ...

Recrutement de 01 Territory Manager

Recrutement de 01 Territory Manager pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Afrique du Sud / JOHANNESBURG | Date limite: 2025-08-15

Recrutement de 01 Territory Manager
Territory Manager
Pays
Afrique du Sud
Ville
JOHANNESBURG
Lieu de travail
JOHANNESBURG-BIERMANN AV(ZAF)
Société employeur
TotalEnergies Marketing Services
Domaine
...

Recrutement de 01 Chargé d'étude rémunération débutant H/F

Recrutement de 01 Chargé d'étude rémunération débutant H/F pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-08-15

Recrutement de 01 Chargé d'étude rémunération débutant H/F
Chargé d'étude rémunération débutant H/F
Pays
France
Ville
COURBEVOIE
Lieu de travail
COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA)
Socié ...

Recrutement de 01 Logistics Project Engineer TMSA

Recrutement de 01 Logistics Project Engineer TMSA pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Afrique du Sud / JOHANNESBURG | Date limite: 2025-08-08

Recrutement de 01 Logistics Project Engineer TMSA
Logistics Project Engineer TMSA
Pays
Afrique du Sud
Ville
JOHANNESBURG
Lieu de travail
JOHANNESBURG(ZAF)
Société employeur
TotalEnergies Marketing S ...

Recrutement d'un (01) Professionnel chargé des Mines

Recrutement d'un (01) Professionnel chargé des Mines pour UEMOA

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-08-08

Recrutement d'un (01) Professionnel chargé des Mines

Avis N°009/2025/DSAF/DRH relatif au recrutement d'un (01) Professionnel chargé des Mines pour les services de la Commission de l' ...

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RECRUTEMENT D’UN(E) (01) SUPERVISEUR/E EN ENVIRONNEMENT pour Croix-Rouge

Niveau d'etude: CQP | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-29

RECRUTEMENT D’UN(E) (01) SUPERVISEUR/E EN ENVIRONNEMENT
AVIS DE RECRUTEMENT D’UN(E) (01) SUPERVISEUR/E EN ENVIRONNEMENT POUR LE COMPTE DU PROJET « AMELIORATION DES CAPACITES DE RESILIENCE DES POP ...

Recrutement de 01 COMMERCIAL(E) SHOWROOM & RESEAUX SOCIAUX

Recrutement de 01 COMMERCIAL(E) SHOWROOM & RESEAUX SOCIAUX pour Une Entreprise de la place

Niveau d'etude: BAC + 4 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-07-30

Recrutement de 01 COMMERCIAL(E) SHOWROOM & RESEAUX SOCIAUX
Intitulé du poste : COMMERCIAL(E) SHOWROOM & RESEAUX SOCIAUX
Lieu : Ouagadougou
Type de contrat :CDD 1 an
Rattachement hiérarchiqu ...

RECRUTEMENT DE 01 RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

RECRUTEMENT DE 01 RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES pour SONATLG SARL

Niveau d'etude: BAC + 4 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-08-07

RECRUTEMENT DE 01 RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Structure recruteur : SONATLG SARL

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Lieu d'affectation : Ouagadougou (Burkina Faso)

Diplôme ou niveau : BAC+4

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Recrutement de 01 UN(E) (01) ASSITANT(E) DE DIRECTION

Recrutement de 01 UN(E) (01) ASSITANT(E) DE DIRECTION pour SONATLG SARL

Niveau d'etude: BAC + 2 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-08-07

Recrutement de 01 UN(E) (01) ASSITANT(E) DE DIRECTION

AVIS DE RECRUTEMENT N°003/2025

UN(E) (01) ASSITANT(E) DE DIRECTION

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Recrutement de 01 Directeur Relations Sociales et QVT F/H

Recrutement de 01 Directeur Relations Sociales et QVT F/H pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-10-22

Recrutement de 01 Directeur Relations Sociales et QVT F/H
CDI - Directeur Relations Sociales et QVT F/H
Directeur Relations Sociales et QVT F/H
ref :2025-46006 | 24 juil. 2025

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