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Recrutement de 01 Credit Control Specialist

Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: Madagascar / ANTANANARIVO
Date limite: 2023-07-31

Recrutement de 01 Credit Control Specialist

Niveau d'études: Non précisé
Expérience: 2 ans
Expire le: 30-08-2023
orange
Antananarivo, Madagascar
Credit Control Specialist

Ref :575382 | 01 Jun 2023

Date limite de candidature : 30 Aug 2023

29 Avenue de l'independence, Antananarive, Madagascar - Madagascar

Votre rôle
Principales Activités

Assure le recouvrement sur un périmètre Internet des grands clients dans le respect des délais et des procédures

Assure le suivi de l’ensemble des créances clients

Assure le recouvrement des créances tout en préservant la relation commerciale

Propose des solutions au client en situation d’impayé

Négocie le paiement immédiat ou échelonné des sommes dues dans le respect des procédures

Veille à l’intégrité des comptes clients

Suit le traitement des réclamations de son portefeuille

Saisie dans E.Force des réclamations arrivées au recouvrement

Traitement des sollicitations affectées au recouvrement

Codification et initialisation des réclamations comptables

Suivi du traitement des réclamations commerciales et comptables afin de piloter l’ageing des créances

Effectue des actions pro actives de relance clients

S’assure de la prise en compte des factures en encours

Peut intervenir auprès d’un client pour obtenir un paiement anticipé

Contribue à l’amélioration constante de la qualité de service

Assure un point régulier des dossiers avec le CHR responsable du compte

Contribue aux actions et projets transverses


Votre profil
Qualités attendues

2 - 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine recouvrement /comptabilité/ Service Client

Maîtrise du pack office

Démontre une compréhension et des connaissances spécifiques à l'emploi.

Excellente maitrise de la langue française

Maîtrise des outils informatiques

Réceptif, fiable, respectueux, confiant, autodiscipliné, sérieux, sincère, ouvert d'esprit.

Travail en transverse


Le plus de l'offre

Entité
France Zone
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Contrat
CDI